Política de Privacidade
Última atualização: 24 de outubro de 2026
1. Quem somos
ALLIANCE M K CONTROLE DE PRAGAS E SERVICOS LTDA (“AllianceMK”), CNPJ 12.162.322/0001-16, presta serviços de controle de pragas urbanas, desentupimento e limpeza de caixas d'água, com sede em Campinas, SP e filial em São Paulo, SP. Este site apresenta nossos serviços e recebe pedidos de contato e orçamento.
2. Dados que coletamos
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e origem do acesso, processados pela plataforma de hospedagem para exibir e proteger o site.
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem que você escrever, enviados por e-mail à nossa equipe para responder ao seu pedido.
- Dados analíticos: métricas de audiência coletadas pelo Google Analytics 4.
- Dados comportamentais: mapas de calor e gravações de sessão com dados mascarados, coletados pelo Microsoft Clarity.
- Dados de publicidade: o Google Ads registra a visita para formar listas de público e exibir anúncios da AllianceMK a quem já visitou o site (remarketing).
- Contato pelo WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo; a conversa é tratada pelo WhatsApp/Meta conforme a política de privacidade deles.
- Conteúdo incorporado: os mapas do Google Maps na página de atendimento e os vídeos do YouTube (carregados somente quando você clica para assistir) são fornecidos pelo Google, que pode coletar dados conforme a própria política.
3. Finalidades
- Exibir o site com segurança e desempenho;
- Responder a pedidos de contato e orçamento;
- Entender como o site é usado para melhorar a experiência;
- Medir e direcionar nossas campanhas de anúncios.
4. Cookies
O site usa cookies do Google Analytics (como _ga), do Microsoft Clarity (como _clck e _clsk) e do Google Ads (como _gcl_au) para medir a audiência e as campanhas.
Você pode bloquear ou apagar esses cookies nas configurações do seu navegador, ou desativar a medição do Google Analytics com o complemento oficial do Google.
5. Operadores terceiros
Os serviços abaixo tratam dados em nosso nome, cada um conforme a própria política:
6. Compartilhamento e retenção
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com os operadores acima, na medida necessária para o funcionamento do site e o atendimento. As mensagens do formulário são mantidas pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e cumprir obrigações legais.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento. Veja como na página sobre seus direitos na LGPD.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@alliancemk.com.br